第(2/3)页 筛选出来的这些客户,要涵盖电力生化化工/化肥有色金属重型机械港口业务居民生活等多个行业的客户群体,这个是行业要求。 另外是品种需求。这些客户对金盛煤炭产品品种的需求,要搭配合理有效,这样才能为销售工作的稳定起到一定的积极促进作用。 也就是要求这个客户的综合需求高,什么品种我都要。 一个品种卖完了,另一个品种堆成了山,这不也影响生产吗? 同时强化地方工业和出省运输的有效结合,地方工业2011年重点突出了凤城煤化工和大堂滨州国际发电厂两家单位,一定要注意保护。 让他们在调节出省和内销销售政策,快速调节市场动力上起到积极作用。 当然了,只要这个客户构架起来了,也就是骨头就有了,剩下的就是添血肉的事儿了。 你说60的量都有销路了,那剩下的40,你只要稍微努努力,基本也就不存在销售困难了。 同行不同利,虽然市场不好,可大家不都在干吗?这特么也没见哪一家说我停发不干了。 只是个利润多少的问题而已,所以市场上还是有客户的。 一定要记住一点,客户所说的不挣钱,并不是真的一分钱不挣,是挣得少了,没有达到人家的心理预期。 赔不赔,是跟心理预期比的。 第二个事情,要和客户进行直接有效沟通,有必要的话去厂家待两天,以获得垂直信任,促进稳定发运。 是啊,有事提前说,没事多关心关心,人嘛,就是个群体动物,这关系怎么好起来的?那是慢慢处好的。 所以,销售业务一定要是实现与厂家客户的直接沟通,随时将公司的生产信息铁路运输计划安排请车排序等情况通过各种渠道与厂家实现直接对接,与厂家实现信息共享。 那你说咱们把工作都干了,客户就等着收货,这种事情客户会不愿意吗? 更何况现在又是微信,又是传真,有啥不方便的。 当然了,机会要选对,别有事儿没事儿骚扰人家。 要借助每个月的铁路运输计划提报工作和公路合同调整工作,借着事儿说事儿。 次数也有要求,要控制,至少与厂家直接沟通两到三次,实在不行就亲自去。但也别太频繁,让人家讨厌你。 此外,把在运输煤炭业务中存在的问题和意见进行有效收集汇总,并对出现的一些误会及时进行消除。 第(2/3)页