第(2/3)页 饭局就是战局,点餐就如点兵 摸清了领导的口味和喜好,就算成功了四分之一,找准了与领导身份档次差不多的吃饭的地点就又成功了四分之一,等再安排好了吃饭的作陪人员后,剩下来的就是给领导点菜了,这是最后也是最关键的一个环节,这个环节没做好,前面做得再好也是白搭。所以,要想请领导吃得舒心、吃得开心、吃得放心,点菜这门学问不能不通晓。 如果让领导先点,有欺负领导没来这里吃过东西之嫌;如果自己点,又有只顾着自己不会通盘考虑之嫌;点少了,会让领导觉得你太小气;点多了,又觉得你不切实际、奢侈浪费;如果点的东西,东西南北、风味各异,又觉得你不会点在乱点;点的色泽口味相近,又让人觉得单调无奇;点的全都是荤腥油腻,吃几口就腻了;全都是素菜,没吃看着就没食欲。所以说点菜也是一门“硬功夫”,尤其是给领导点菜,尤为考查一个人请客吃饭的水准和能力。 首先,拿到菜单后,得看领导的反应,如果他对这里很熟悉,且很随意地说出了这里某个特色菜的名字,那不妨先让他点几个,然后自己再点早已准备好的那些特别适合领导口味的菜品。如果领导一坐下来就微笑地看着拿着菜单的你,那明显点菜的主导权掌握在你手里。如果这时你还硬要将菜单递过去让他点,万一他对这里不熟悉,或者又尴尬地递交给你,那岂不是还没吃饭就给双方营造了一个不太自然的氛围? 如果你实在对某饭店的菜品不熟悉,或者是临时抱佛脚,对这里的整体情况不太了解,而恰好客人中有女性,那么不妨将点菜的主动权交给餐桌上的女客们,一般女客们都是美食家,而且就算她们点的菜不好吃也没人会计较的。 不过一般情况下,你请客,人家都是不好意思点菜的,你可以先问一下领导有没有什么忌口,有什么不吃的或最近不太想吃的,然后就可以由你来点菜了。 在一本幽默的杂志中看到过一个小故事,很有些意思: 某日,一个单位的领导受到某公司的宴请,那个公司想要争取一个大项目。办公室刘主任和新员工小刘一同作陪,他们有幸见识了一场奇特的“点菜秀”。 到饭店分宾主落座后,经理将菜单递给领导:“请您先点吧。”领导看都没看菜单一眼,就说道:“我就先点个南瓜炒百合吧。” 经理一怔,赶紧说道:“泼辣鲶鱼一个。” 领导:“我再来个小葱拌豆腐。” 经理:“清炒苦瓜一份。” 领导板着脸说道:“那咱们今天主要喝黄酒……”经理这时脸上都冒汗了,主任也跟着不安起来。经理定了定神,对服务员说:“赶紧来个梅菜扣肉!” 领导脸色好像没有先前那么难看了,慢慢说道:“一个东坡肉,一个火爆腰块。” 经理连连点头,说:“东北大丰收是必不可少的菜啊!” 领导道:“香干韭菜也不能少!” 经理、领导和刘主任几人对视一笑,气氛变得融洽了。只有新员工小刘还愣在那里,他都不知道发生了什么事情。 吃完饭,经理领着领导去娱乐,就把小刘和刘主任先遣了回去。路上,小刘不解地问刘主任:“咱们的生意有戏吗?我看在饭局上什么也没说啊。”刘主任“嘿嘿”地笑了起来,说:“年轻人啊,点菜的时候就已经说好了。”看小刘一脸不解的样子,刘主任就把事情的来龙去脉完完整整地讲了一遍。 领导:南瓜炒百合——这件事合作的难度还不小。 经理:泼辣鲶鱼——请您看在咱们是故交的份儿上,还得多多帮助我们啊! 领导:小葱拌豆腐——办事才想起我?以前就怎么和我分得一清二楚啊? 经理:清炒苦瓜——我们公司最近苦啊,生意很清淡啊! 领导:黄酒——那这事情,我看是要黄。 经理:梅菜扣肉——事情成了,好处少不了您的。 领导:东坡肉、火爆腰块——算你聪明,不过,这次生意很大,好处不能少了我的啊! 经理:东北大丰收——您放心,我们一起“大丰收”。 领导:香干韭菜——事情就这样定了,希望能长久合作下去…… 【案例解析】 以上只是一则故事,但里面却有这么多不为人知的“秘密”。我们平时请领导吃饭,点菜虽然没有以上那么神秘,但也绝不能马虎了,该点哪道菜,不该点哪道菜,我们心里一定要有一个谱儿。 其实,请领导吃饭也就那么一回事,不必当做多么复杂的事情来对付,如果领导比较崇尚节俭,口味也比较淡,那么点菜的时候,不妨当做不经意地对服务员说,“来点儿家常菜”“来点儿清淡爽口的”这就是暗示不要铺张浪费,上点普通、爽口的菜品就可以了。但如果有些领导经常出入一些高档场所,你请他吃饭,就不好意思点太廉价的饭菜,那么不妨这样对服务员说:“有什么山珍海味?”则是暗示你请的这位是贵宾,不在乎花费多少,主要是大家吃得满意。这样既保全了自己的面子,又不会让自己太过破费。 【聊天要点】 1.点菜前,对菜品有所了解 请客吃饭,最好不要去你第一次去的地方。当你都不知道这家饭店的菜品如何,招牌菜是什么,又如何能够做到让宾客品尝出好的味道呢?尤其当你点菜时,若不了解这家店什么好吃,让服务员推荐一下,会给客人感觉你应付差事,对你的印象就会大打折扣。 2.请客前,对客人喜好有所了解 请客前,需要对客人喜欢什么什么菜,又有什么忌口,这些都要做到了解。否则,若是请一个回族的朋友,去吃猪肉的地方,你还能指望他对你有好感吗?当你带客人去了好吃的店,这才菜的特色菜又是客人最喜欢的类型。那你一定会赢得好感。 请客,绝不仅仅是请吃饭 请客吃饭,乍一听是一件很简单的事情,但我们偏偏把简单的事情复杂化了一些,在“饭”字后面又加了个“局”字,等于是吃饭设局,在推杯换盏之间步步相连。喝错一杯酒就像走错一步棋一样,造成满盘皆输的局面。所以说,饭局也是需要讲究计谋的! 那么,为什么还要请这顿饭?其实,一说饭局,精通历史的人就会想到一件事上——鸿门宴。项羽为何要请刘邦来鸿门赴宴呢?何况刘邦还不是只身一人。张良就算了,樊哙一个人就能吃十几个人的饭。顷刻间,一桌的好酒好菜都没了。项羽心里恨但是面上又不能露出来,毕竟这是他自己设的宴啊!那大家猜一下项羽费尽心机去设一场宴,又准备歌姬舞姬,这到底是为什么呢? “项庄舞剑,意在沛公。”一句话,道出了项羽的真实意图。只不过项羽这顿饭没请好,为何?因为他设宴的目的没有达到,没有将刘邦诛杀掉。至于刘邦,他溜之大吉,免遭了杀身之祸,可以说是史上被请客吃饭吃得最成功的一位。 政治即吃饭,会不会吃、懂不懂吃、善不善于处理饮食问题,就像会不会做人、做官、打仗是一个道理。刘邦因为会吃,最后竟“吃”出个天下来。 其实,项羽设鸿门宴的目的很明确,就是要杀刘邦!那么在现代社会的人们设饭局又是为了达到什么目的呢?联络感情、谈生意等,其实答案就是这么简单。乍一听,可能你会觉得这也没什么新意,因为大家都明白其中的道道,既然都知道了,也就懒得去说了。而大家都不说的那层意思,就有些人不太懂,还有的人甚至是完全不懂,譬如下面这位仁兄。 相传范蠡有三个儿子,他的二儿子在楚国做生意时,因为喝醉了酒驾车撞死了人,被官府关押了起来,但他不会因此担心自己会招来杀身之祸,因为他父亲是富甲天下的范蠡。而范蠡也打算用钱来疏通关系换儿子一条性命,于是老三被范蠡派到楚国去搞定这件事情,但大儿子得知这件事情后,就有点不乐意了,他说:“我是大哥,老二出事,理应老大出马营救啊。”于是老大就主动向范蠡请缨,要求代替三弟去楚国搭救二弟。 范蠡无奈,只得同意老大去楚国营救老二,临走前还提醒他,要记住一个叫庄生的长辈,而且一定要请这位长辈吃饭,然后奉上金银,其余的事情就交给这位长辈办就行了。老大到了楚国依计而行。果然,没过多长时间,因为庄生的关系,楚王大赦天下,老大太高兴了,还以为是自己的运气好,刚来楚国没多久就遇上了大赦这等好事,这下弟弟可以跟着自己平安回家了,根本没想到这是因为庄生的缘故。于是他还没等弟弟放出来,就去找庄生索还钱财,并将功劳揽到自己身上,全然不顾庄生帮他出的力。庄生勃然大怒,转而又对楚王进言:“我曾说星宿相犯之事,大王决定广赦天下,修德回报。现在我听说范蠡之子杀人,家人用钱已经疏通了大王左右,所以这次大王的修德回报,会被世人误会为范蠡之子解围。”于是楚王决定,先杀范蠡次子,然后大赦天下。结果范蠡的长子只好悲伤地带着弟弟的尸骨回家了! 【案例解析】 这就是典型的不知请客原因的人,不但背上了“铁公鸡”的恶名,还让自己的亲生兄弟搭上了性命。 自古以来,请客吃饭的原因有很多,但不外乎两件事情,那就是“情”和“情”!这两个“情”,虽然笔画结构一模一样,意义却大不相同。第一个“情”,指的是事情的“情”,而第二个“情”指的是感情的“情”!同样一个字,前边加不同的字,这味道就大不同,就好比做同样的菜,一道加的是糖,而另一道却加的是盐。 中国人做事,首先讲究一个情字,事情事情,先做事,再有情。好比请客吃饭,不请你,你怎么知道我这顿饭背后的意思,只有请了你,你才会明白,为什么我要请这顿饭。所以一般上面这句话都是暗示给被请客人知道的,只有明白了这句话,听懂了这句话里的意思,你才能安心坐下来吃这顿饭,才能吃好这顿饭,才能以后都有饭吃。 想好了再说,想好了再请,想好了才能不像项羽和范蠡的大儿子那样,失天下的失天下,失亲人的失亲人。那么现在的你想好了吗?你为什么要请人吃饭? 【聊天要点】 1.请客之前,要想好了 请人吃饭不是随便打个电话,随便找个地方,随便闲聊几句的事情。不管是职场还是生活,你这样随便的请客,即便客人前来,双方也会因为没有话题,不知道聊什么而尴尬。 2.请客要明白原因 像例子中讲的那样,若是请客吃饭,你不知道为何请,客人不知道为何吃。你请客也就失去了意义。客人在接受邀请,前来后也会提心吊胆,不知道这个饭局中你有什么要求或求情。因此,请客吃饭,你要知道为什么请,你也要让客人知道为什么来。不管是谈事,还是为了联络感情。这样,双方吃的明白,聊的才会开心。 说话讲“特色”,请客更要讲“特色” 邀请客户吃饭跟给客户送礼一样,要先摸清客户的品位和档次,然后再根据这些进行安排,如此才能起到事半功倍的效果。如果你档次安排得太高,会在无形中给客户施加压力,让他觉得“吃人家的嘴软”,吃起来肯定不会踏实;如果档次太低,会让他觉得他在你心中跟普通人没什么两样,那接下来的生意就很难坐下来谈。一般销售人员请客户吃饭,应本着这几个原则:舒适、简约却又不失“特别”。 这里的“特别”,指的就是你选地点、选菜中“画龙点睛”的一笔。何谓“画龙点睛”?闹市之中的幽静之地,大荤大腥之中的一盘清爽利口的豆芽菜,都算是“点睛之笔”。正所谓柳暗花明又一村,在客户意想不到的地方,请吃一顿意想不到的可口饭菜,这才是我们请客户吃这顿饭成功的关键。特别之物必有特色之处,特色之处必有流连忘返之人。留住了他的人,自然就留住了这单生意。 第(2/3)页